以用户为中心经营管理电子书分享

用户研究旨在深入理解用户的需求，通过分析他们的感知、认知、决策和行动，来聚焦产品特性和用户的实际使用环境。这一过程能够揭示推动和阻碍用户需求的因素，进而促进价值创造和业务发展。本书汇集了用户研究的实战经验，从基础逻辑出发，系统地介绍了方法论，并提供了实战技巧。它不仅提供了清晰的思考框架，还指明了具体的执行步骤，助力读者成为精通用户洞察的专家。

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