
管理者总是事必躬亲、竭尽全力,为何成效甚微,甚至招致员工不满?团队每年满怀信心地设定目标,却年复一年难以达成,这是何故?有些管理者并非能力出众,亦非勤奋典范,但他们所在的团队却总能表现出色,原因何在?关键在于管理者需要认识到,取得成果是评估管理效能的关键。只有精通业务核心技能,才能从设定目标开始,把控过程,最终获得成功。
管理者过分介入每一项工作,往往导致员工缺乏自主性,从而引发抵触情绪。团队在设定目标时过于乐观,却忽视了实际执行中的困难,导致目标难以实现。而那些看似平凡的管理者,他们之所以能够带领团队取得优异成绩,往往是因为他们掌握了业务的核心技能,能够从目标设定到过程管理,再到结果达成,形成一套有效的管理体系。因此,管理者应当意识到,制度的有效性需通过实际成果来验证。掌握业务的核心技能,从目标设定到过程控制,直至达成结果,是提升管理效能的不二法门。
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