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在职场中，沟通不畅常导致误解和冲突，许多人因不敢说、不会说或不愿说而陷入困境。本书旨在帮助职场人建立正确的沟通观念，掌握沟通的基本法则，以及提高沟通技巧，使他们能够在职场中既表现出色，又能灵活应对各种社交场合。为了突破沟通障碍，我们必须先从改变认知开始，然后再精准地付诸实践。本书分为两个部分：核心认知和场景实践。
在核心认知部分，我们从三个维度——平行沟通、向上沟通和向下沟通——探讨了不同角色在职场中实现高效沟通的正确方式。通过这部分内容，读者将学习到如何根据不同的沟通对象调整自己的沟通策略。
场景实践部分则聚焦于15个职场中常见的沟通难题，提供了实用的技巧、话术和方法。这些内容旨在帮助读者在面对挑战时能够迅速而有效地实现沟通目标，无论是解决冲突、推动项目进展还是提升团队合作。
本书力求精炼而直白地传达信息，以专业的风格指导职场人士在多变的工作环境中游刃有余。
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