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企业的核心目标在于满足客户需求的同时实现盈利。商业模式是一个可持续的运作框架，旨在平衡客户满意度与企业盈利。在构建商业模式的过程中，除了关注客户和利润，还必须考虑如何通过具体的行动来推动企业的发展。作为一名企业经营管理专家，作者深入研究了商业模式，并将其构建过程细化为“九问”框架，进而发展出“九问九宫格”这一商业模式工具。

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