在传统经济学中，我们通常假定人类行为是理性的。然而，行为经济学揭示了一个事实：人类行为常常是非理性的。实际上，人类决策过程既有理性的成分，也有非理性的成分。尤里·格尼茨在其著作中提出，不同的激励措施会传递出不同的信号，进而影响个体的行为决策。当这些激励信号出现冲突时，就会产生所谓的“混合信号”。这种信号的混合可能导致一些负面后果，例如表面上鼓励追求长期目标，实际上却奖励短期行为；或者在强调质量的同时，却根据数量来支付报酬。以阅读激励为例，如果一个激励方案短期内看似有效，但长期来看却可能导致学生对阅读产生厌恶，那么这种激励方案显然是得不偿失的。
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